Au bout de deux ans sans vacances, je m’octroie 15 jours au cœur de ma Bretagne natale.

Ne le prenez pas mal, chers clients, amis ou lecteurs, ça n’est pas vous qui m’avez fatigué au point que je veuille me soustraire à vos sollicitations. Non, je me suis fatigué tout seul d’avoir monté mon activité, laquelle croît au point de m’offrir le luxe de congés annuels !

Que ceux qui se lamentent du manque d’articles neufs se rassurent, j’en ai sous le coude, et il ne me manque qu’un peu de temps pour les rendre lisible et digestes.

Les projets se suivent à un rythme fou actuellement, et sans vouloir faire d’effet d’annonce, un changement de structure s’impose pour suivre le rythme (et s’offrir une vie privée le soir, aussi !). Donc, des nouvelles fracassantes salueront la fin de l’été, avec tambours et trompettes.

Voici pour ceux qui ont souhaités de mes nouvelles. Et pour que les veilleurs ne m’archivent pas trop vite de leur agrégateurs…je ne suis pas encore un lien mort !

Désormais bien installée et avec  de nombreux  projets en cours, l’agence Linéaris commence 2010 avec de nouveaux objectifs, de nouvelles promesses aussi :

• Qualité accrue : nouvelles méthodes et nouveaux partenaires.
• Innovation :  solutions inédites expérimentées et éprouvées par nos soins
• Créativité : mise en avant de l’offre de design graphique, le cœur de Linéaris !

La ligne éditoriale du blog ne change pas, je continuerai à partager mes découvertes ou analyses sur notre métier; selon un rythme aussi hasardeux. Toujours en privilégiant un contenu riche plutôt que fréquent mais pour ne rien dire.  Je sais que je ne risque pas d’encombrer vos flux RSS de cette façon.

Si certains ont perdu le fil des billets dans leur agrégateur avec cette mise à jour, je m’en excuse, voici pour eux l’adresse du flux : http://www.linearis.fr/feed

Restez branchés, 2010 réserve des nouveautés à la pelle !

Mon fils de 16 mois est déjà fan !

AnnA est une toute jeune société Mulhousienne créée par Frédéric Pintiau, issu d’une bonne expérience de la communication et manifestement débordant d’idées.

Je pense que nous aurons plaisir à voir AnnA père et fille grandir et évoluer petit pas par petit pas (puis grands pas !).

La suite sur Youtube.

Fred Cavazza introduit la conférence

Avec la volonté de sensibiliser les professionnels du web à l’utilisabilité, les participants ont exposé leur démarche, traité des cas d’école et insisté sur les bénéfices du recours à des bibliothèques d’interactions plus vaste que les composants html.

Bien que très riche en exemples de nouveautés technologiques pas toujours très productives, la ligne directrice a toujours été : alléger la charge en information des utilisateurs. On a d’ailleurs plus insisté sur les manœuvres de politique interne pour refroidir les ardeurs du marketing à l’affut du moindre espace.

Adobe a fermé la marche par une démonstration de sa méthode de conception. Plus que jamais, la qualité de l’information et la facilité d’emploi est au cœur de leur vision, et ils se posent en évangélistes de la conception centrée utilisateur (CCU).

Une démonstration des nouveautés d'Adobe Labs

Une soirée riche en enseignement et en rencontres, le networking battant son plein dès l’ouverture du buffet.

Et maintenant les doléances :

Évangéliser, sensibiliser, l’effort est louable. Mais la vulgarisation doit-elle faire oublier la réalité crue et rébarbative de la tâche du concepteur ? N’aurait-il pas fallu montrer le travail de fourmi quotidien réalisé sur le terrain pour récolter les informations nécessaires, leur analyse dans des classeurs excel surchargés, l’interprétation des parcours clients ou encore les résultats des tests d’eye tracking (oculométrie pour les intimes) ?

La présentation était presque trop « user friendly » pour l’assistance, censée relayer et propager les apports de l’utilisabilité. Il faut une couverture globale du sujet, en profondeur, pour se faire une opinion racontable avec ses propres mots. Les nombreux blogueurs « influents » présents auraient pu expliquer quelque chose comme « une interface optimisée apporte un gain en productivité, en confort, voire en élégance », j’ai bien peur de lire ces prochains jours que « les interfaces riches c’est utilisable et classe ! ».

J’aurais aimé également me frotter aux débats qui font rage dans la « UX community », avec les récentes études affirmant que la sonorisation des sites améliorerait drastiquement l’accessibilité des sites, ou la mort annoncée de la souris, voire du clavier, ainsi que la confrontation analyse quantitative/qualitative qui se renvoient la balle depuis quelques mois à coup de publications scientifiques…

Quoiqu’il en soit, une bonne soirée où je n’ai pas perdu mon temps, et où les sarcasmes voilés sur Microsoft ont fusé de toute part tandis que chacun prenait ses notes sur son mac ou son Iphone…

En premier lieu, il apparait, au vu de la planification du salon, que les organisateurs ne comptaient aucun professionnel du domaine des nouvelles technologies, : communication ciblée grand public (on a même vu des presses pleine page dans des magazines pour moins de 10 ans), sélection des exposants hasardeuse (ou désespérée, au remplissage), et répartition dangereuse (c’est toujours désolant d’être à 2 mètres de son concurrent). Quant à savoir si c’est leur professionnalisme dans son ensemble qui est en cause, je ne m’avancerais pas sur ce terrain.

Échec, donc, la fréquentation n’ayant pris que légèrement le troisième jour, attirant un public de badauds complètement largués au milieu de stands présentant en grande majorité des services B2B. Les conférences ont fait un flop, les chaises étant préférentiellement occupées par des femmes enceintes qui trouvaient ainsi où s’assoir. Comment ne pas les comprendre ?

Le vide sidéral des allées au plus fort du samedi...

Les nouvelles technologies, pour le grand public, ce sont celles qu’il vient de commencer à utiliser, celles qui sont arrivées à maturité, qui sont visibles, tangibles, attendues, et bien sûr, dont l’usage a été défriché par les early-adopters. En gros, sur ce salon, la nouvelle technologie, c’était la Wii qui frôle les 2 ans d’existence. Au mieux, le public aura compris l’intérêt des écrans tactiles parce que la sncf en a depuis longtemps et qu’on en parle beaucoup depuis l’Iphone, qui est un peu moins vieux que la fameuse console.

Alors bien sûr dans la communication nous sommes présents sur les NTIC, nous sommes déjà après le filtre de leur conception, mais ce que nous vendons est invisible tant qu’il n’est pas concrétisé. Nous ne sommes qu’un potentiel, et peu importe le dynamisme que nous avons pu avoir sur le suivi des nouveaux médias, ils finissent toujours par paraitre ancien, nous condamnant à vendre ce potentiel. Ceci ne posant pas de problème aux clients aguerris, les nouveaux, ceux qui commencent, ceux qui se sont passé de com’ pendant longtemps, tous ceux qui n’ont pas cette culture ou cette formation, ceux là sont dubitatifs.

La parade actuelle est de faire une démo de son potentiel. Montrer l’interface de son CMS est une grande tendance, si on a un concept un tant soit peu nouveau, il est cependant visible. Surement faudra-t-il penser à porter le principe sur nos mobiles, nos terminaux en tous genre, voire nos projecteurs. Je pense fortement au marketing mobile qui se profile pour l’horizon 2009, il est urgent d’anticiper l’art de vendre non plus uniquement de l’immatériel, mais du virtuel.

J’ai la fierté de vous annoncer la création du réseau d’indépendants de la communication « Poï-Poï« .

Créé avec mes comparse Jean Wollenschneider et Sandra Dolivet, respectivement graphistes et webdesigner, ce réseau a deux vocations :

Défendre le travail des indépendants, la spécificité de leur statut et la plus-value de leur travail grâce à un label de qualité soumis à une charte professionnelle,

Encourager la solidarité entre les membres, propager les valeurs d’éthique et d’exigence des membres de Poï-Poï et participer aux débats sur nos métiers.

Une quinzaine de membres nous ont déjà rejoint, et nous comptons sur la visibilité du réseau pour fédérer d’avantage de professionels. Des partenariats sont en cours de négociation avec des sponsors qui pourraient nous offrir une couverture médiatique, sinon plus. La suite au prochain épisode…

Les lecteurs du blog qui se sentiraient concernés par l’initiative, indépendants ou sympatisants bienveillants, sont invités à me joindre via ma page contact, ou sur le site poi-poi.

Je vous accueillerai avec plaisir, pour parler de web, de technologies de l’information dans votre communication, de Willow, et bien sûr de vos projets.

Venez nombreux !

Pour connaître les tenants et aboutissants de mon offre, le mieux est encore de vous référer aux pages concernées, accessibles par le menu, car vous êtes ici sur le blog, lequel aura surtout pour vocation de présenter l’évolution de mon métier et son actualité, mes dernières réalisations , ou les événements et projets dans lesquels je suis impliqué (catégories : eh bien je les créerais selon les besoins !).

Vous remarquerez l’absence de commentaires, la raison en est simple, c’est que ce blog est une publication professionnelle à l’intention d’une audience restreinte, relevant d’une ligne éditoriale assez officielle. Dans un premier temps, je ne souhaite pas ouvrir de discussions autour de ces publications, notamment pour une question de temps.

J’espère que vous trouverez sur ce site ce qui vous y a conduit, et si c’est le cas, il est fort possible que vous soyez à la recherche des compétences qui sont les miennes. Je vous invite à prendre contact avec moi via le formulaire (page « Contact« , tout simplement) en me spécifiant l’objet de votre requête.

Je me ferais un plaisir de répondre à toute les sollicitations sérieuses.

Maël Poulain.