Le Québec est très libre !

Le nouveau site lancé en grande pompe pour 1,5 M $ Tourisme Montréal subit le même sort que toutes les édifices architecturaux de prestige. Comme en son temps chez nous pour la pyramide du Louvre ou l’Opéra Bastille, les citoyens directement concernés par l’utilisation de leur impôts sont à l’affut du moindre gaspillage et des imperfections cachées ou évidentes.

Vous l’aurez compris, derrière un vernis de haute qualité, le site est tout bonnement un foutoir incompréhensible :

Informations cachées, mauvaise utilisation des composant riches, fonctions inutiles, prise de contrôle sauvage de l’interface, tout y est pour irriter définitivement le visiteur, le pire étant ce que relèvent tous les professionnels québécois ,atterrés par le procédé, l’indication suivante :

Alors bien sûr, ça fait frémir rien que de penser à la réaction d’un internaute qui n’a aucune notion du vocabulaire technique, sans compter que les boutons de navigation du site sont à l’image du reste : noyés.

Mais je ne vais pas me fendre d’une analyse heuristique complète du site qui vous fatiguerait inutilement, des mauvais sites il y en a tant et tant qu’on préfère parler des bons, et puis il possède aussi quelques qualités, comme l’intégration fluide et chapitrée de la vidéo (même si le chapitrage est situé après chaque étape enfin bref).

Non, je préfère vous parler de ce qui m’a le plus frappé et qui est inimaginable chez nous, et qui est dans l’intention la meilleure idée du site : un sélecteur d’audience. Le site propose une liste déroulante qui permet de définir qui vous êtes et d’adapter le contenu en fonction de votre utilisation du site. C’est excellent ! C’est très « user friendly » ! Voyons cette liste :

J’ai particulièrement apprécié l’incongruité de la catégorie soulignée au milieu de profils économiques. Et pour enfoncer le clou, que vois-je plus bas :

Mon dieu mais où va-t-on ? Un site institutionnel se laissant aller à de telles dérives ! Le canada tout entier doit être en émoi !

Eh bien pas du tout, j’ai vu ça et là quelque sourires, mais rien n’est plus normal pour eux. Les différences culturelles sont également un critère à prendre en compte lorsqu’on conçoit un site multilangues, et je me demande comment cette liste est perçue à l’étranger. Pour ma part je pense que mettre de coté sa pudibonderie pour satisfaire aux audiences principales que l’on a repéré est louable et professionnel, une leçon à prendre de nos amis québécois !