Voréal
voreal.fr
Créer un outil de vente
La démarche de conception a commencé très en amont, avec tous les acteurs du projet (référenceur, développeur, marketing, graphiste…).
Les besoins et objectifs ont été ciblé et hiérarchisés. Voréal ne vend pas directement ses produits, il passe par des revendeurs. L’audience du site et ses objectifs sont donc doubles : informer les clients finaux sur les produits, et intéresser des revendeurs :

Conception et création
Sur cette base ont été créés une architecture et un prototype.
L’expérience utilisateur découle du dialogue entre tous les aspects du design, du plus schématique au plus concret. Sa qualité réside dans le soin apporté à chaque étape et à sa cohérence avec les autres.


L’interface : prototype et optimisation
La réalisation du prototype est l’objet de discussions avec l’équipe et bénéficie d’itérations successive en fonction des objection de chaque responsable de l’équipe. Ainsi le développeur peut alerter sur un surcout dû à une fonctionnalité, le référenceur proposer une autre répartition des textes etc…
En trame de fond, les objectifs du site restent la priorité et permettent de trancher entre les propositions.


Optimisation et ergonomie
Une fois l’interface designée, elle est travaillée par le graphiste, puis mise à l’épreuve une nouvelle fois. un prototype est un dessin morne et plat, tandis que le graphisme introduit des couleurs, de la typographie, des images. Il est important de s’assurer que la cohérence est respectée avec ces nouveaux éléments.
(les textes sont volontairement floutés pour des raisons de discrétion) :

L’expertise est essentielle dans cette étape. Elle demande une solide culture dans les fondamentaux de l’ergonomie, voire de la cognition humaine.
Pour aller encore plus loin, il est possible de réaliser des test utilisateurs. Voréal en bénéficiera peut être si l’envie d’améliorer des performances déjà visible se fait sentir.


